第481章 健身房退费

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渠成顺站到台阶上，大声说道：“大家先冷静一下！我们是兴华普法法律服务中心的，专门来帮大家解决问题。根据《民法典》第 577 条，健身房未履行合同义务，属于违约，必须承担责任；还有《消费者权益保护法》第 53 条，明确规定经营者没按约定提供服务，就该退回预付款。大家放心，我们一定会帮你们把钱要回来！”

听到这些，人群渐渐安静下来。周万发和戴世龙开始安抚消费者的情绪，收集大家的合同和缴费凭证。张忠民则掏出手机，联系健身房老板。电话那头，老板支支吾吾，一会儿说资金周转困难，一会儿又说正在找新场地。

方梅拿着相机，记录下这一幕，她知道，这不仅是一个维权故事，更是普及法律知识的好机会。“大家看，” 她对着镜头说道，“遇到这种情况，千万不要冲动，要相信法律，通过正规途径维权。以后大家在预付式消费时，一定要选择信誉好的商家，签好书面合同，把服务内容、退款条款都写清楚。”

经过几个小时的沟通协调，法律服务中心和消费者代表选出了五人谈判小组，准备与健身房老板当面协商。在调解室里，渠成顺拿出厚厚的法律条文，逐条向健身房老板解释。“你看，这些法律都摆在这儿，你要是不退还费用，消费者完全可以通过法律途径起诉你，到时候你不仅要退钱，还得承担更多责任。”

周万全补充道：“而且，如果消费者联合起来维权，成功率会更高。你现在主动解决问题，还能减少损失，挽回一点信誉。”

在法律的威慑和众人的劝说下，健身房老板终于松口，同意退还消费者剩余费用。当消费者拿到退款的那一刻，人群中爆发出热烈的掌声。

方梅在报道中写道：“在兴华普法法律服务中心的努力下，一起可能引发群体事件的消费纠纷得到圆满解决。这不仅是消费者的胜利，更是法治力量的彰显。希望通过这个案例，能让更多人学会用法律武器保护自己的合法权益……”

看着报纸上的报道，渠成顺和同事们相视而笑。他们知道，在普法维权的道路上，还有很长的路要走，但每解决一个纠纷，就离法治社会的目标更近一步。