住在城郊的李哥，上个月刚给家里换了光纤到户宽带。原本以为从此网速起飞，结果前两天晚上突然断了半小时，孩子看不了网课，老婆追的剧也卡住，一家人差点炸锅。他赶紧打电话问运营商：‘不是说光纤到户最稳定吗？怎么还断网？’
光纤到户 ≠ 永不断网
很多人以为光纤到户（FTTH）就是万无一失的网络保障，其实这是个误区。光纤确实比老式的ADSL抗干扰能力强、带宽高、衰减少，但它依然是物理线路，依然可能出问题。
断网的原因不一定在你家。比如整栋楼施工挖断了主干光缆，或者小区机房停电，哪怕你家的光纤设备完好，照样上不了网。就像你家装了纯净水直饮系统，但如果整个小区停水，你也喝不到水。
常见断网场景有哪些？
第一种是外力破坏。比如修路、打地基时不小心挖断了地下光缆。这种情况虽然不常发生，但一旦出现，影响范围不小，恢复时间也得看抢修进度。
第二种是供电问题。你家光猫虽然小，但也需要通电。如果遇到停电，又没配UPS备用电源，自然就断网了。夏天雷雨多，跳闸频繁，不少家庭都经历过半夜断网后重启光猫的尴尬。
第三种是设备故障。光猫用个三五年，元器件老化，发热严重，可能出现间歇性掉线。有的用户发现路由器没问题，Wi-Fi也能连，但就是打不开网页，最后排查发现是光猫发烫死机。
运营商升级或割接也会临时断网
有时候你啥也没动，突然断网十几分钟，第二天发现网速反而快了点——这可能是运营商在做网络割接或系统升级。他们会在低峰期调整骨干网络，这个过程通常会短暂中断服务，属于计划内断网，一般提前会有短信通知。
怎么减少断网影响？
最简单的办法是定期检查光猫状态。看看指示灯是否正常：PON灯常亮代表光纤信号正常，LOS灯红闪说明线路有问题。如果经常掉线，可以拍下光猫背面标签，带上时间记录打电话让师傅上门检测光衰。
有条件的话，给光猫配个小型UPS电源，停电时能撑个半小时，足够完成重要操作或等来电。另外，别把光猫塞在电视柜最里面，散热不良容易出问题，挂在墙上或放在开放区域更稳妥。
光纤到户大大提升了家庭上网体验，但不能把它当成“永不掉线”的神技。它更像是高速列车，轨道（光纤）再先进，遇到自然灾害、设备故障或调度调整，还是会停一停。理解这一点，下次断网时你也就不会第一反应怀疑自己家的问题了。