手机屏幕右上角原本显示4G或5G信号的地方，突然看不到移动网络图标了，连带着数据也用不了。这种情况不少见，尤其家里老人用手机时更容易慌神。别急，这多半不是硬件坏了，而是设置或系统出了点小状况。
先检查飞行模式有没有误开
有时候不小心从屏幕顶部下滑，手指一滑就可能点到飞行模式。一旦开启，所有无线信号都会被切断，自然也就看不到移动网络图标了。可以去设置里看看飞行模式是不是亮着，关掉就行。
确认SIM卡状态是否正常
如果SIM卡松了或者接触不良，系统可能识别不到，图标自然不会显示。可以尝试关机后取出卡槽，检查一下卡有没有插好，有没有磨损。双卡用户还可以在设置里查看两张卡的启用状态，确保要用的那张是开启的。
重置网络设置试试看
有时候改过一些高级设置，比如APN配置，可能导致网络异常。这时候可以进入【设置】→【通用】→【还原】→【还原网络设置】。注意这会清除Wi-Fi密码和蓝牙配对记录，但能解决大部分网络显示问题。
运营商设置更新
苹果手机用户可以在【设置】→【通用】→【关于本机】里查看有没有运营商设置更新提示。安卓用户则可以拨打运营商客服电话，询问当前卡是否正常，必要时让对方推送一次配置信息。
重启或强制重启设备
最简单也最有效的办法——重启。如果手机卡死没反应，可以尝试强制重启：iPhone 8及以上机型快速按一下音量加、再按音量减，然后长按电源键直到出现苹果标志；安卓手机通常是同时按住电源键+音量减键十几秒。
排查系统更新带来的Bug
有些用户反映，升级新系统后移动网络图标莫名消失。比如iOS 17刚发布时就有类似反馈。这种一般是系统Bug，可以等官方推送补丁，或者降级回稳定版本。
前几天邻居王阿姨就遇到这问题，以为手机坏了要换新的，结果我帮她进设置看了眼，发现只是SIM卡停用了。打了个客服电话激活一下，图标立马回来了。其实很多问题都没那么复杂，动手查几步就能搞定。