多人写测试用例，怎么才能不乱套？
在开发一个新功能时，测试团队经常遇到这样的情况：三个人同时写测试用例，结果发现有两份内容几乎一样，还有一份漏掉了关键路径。等上线后出了问题，回过头看文档，谁写的、改过几次、依据是什么，全都不清楚。
这种情况在数据备份这类高可靠性要求的场景下尤其危险。一次遗漏的恢复验证，可能意味着客户数据永久丢失。所以，测试用例不能是某个人的“私人笔记”，而得是一套团队共有的、可追溯的工作资产。
用共享文档打底，但别只靠它
很多人第一反应是扔进一个在线协作文档里，比如飞书文档或腾讯文档。这比邮件传文件强多了，至少能实时看到修改。但光这样还不够。如果十几个人一起编辑，容易出现覆盖、误删，或者格式越来越乱。
解决办法是定个小规则：每个人负责的模块用不同颜色标注，修改必须加批注说明原因。比如，“增加断电后增量备份恢复测试”，而不是只写“补充一条”。这样后续查起来才知道为什么加这条。
结构化模板统一格式
没有模板的协作就是灾难。我们团队现在用一个简单的结构：
功能模块：数据备份服务
测试目标：验证定时全量备份生成完整性
前置条件：已配置每日凌晨2点自动备份，磁盘空间充足
操作步骤：
1. 登录管理后台，查看最近一次备份记录时间
2. 进入存储目录，检查对应时间戳的tar.gz文件是否存在
3. 解压并校验文件数量与数据库当前表数量一致
预期结果：文件存在且解压后数据完整
负责人：张伟
最后更新：2024-05-18这个模板看着简单，但所有人按这个来，合并的时候就省心了。谁也不用猜哪里该写什么。
结合工具做版本管理
对于核心系统，我们直接把测试用例放在Git里维护。不是所有公司都这么干，但我们发现好处很多。每次修改都有记录，合并冲突也能处理，还能和代码变更联动。
比如，当有人提交了备份加密逻辑的代码，CI流程会自动检查是否有对应的测试用例更新。如果没有，就提醒测试负责人去补。这种“代码+用例”绑在一起的方式，让数据安全更有保障。
定期串讲，比评审更接地气
我们每周花半小时，让每个成员讲自己写的几条用例。不是 formal 的评审会，就在会议室站着说：“我加了这条，是因为上次日志显示压缩失败没告警。”
这种非正式交流反而更容易发现问题。有人一听就说：“等等，我也遇到过，但我是从监控侧处理的。” 两下一对，就把测试覆盖补全了。
测试用例从来不是写完就完的事。特别是在数据备份这种容错率低的领域，协作方式直接决定质量底线。把过程理顺了，人多不但不会添乱，反而能织出一张更密的防护网。