家里的iPad突然不听使唤了,手指划一下,屏幕却没反应,或者点这儿它偏去那儿,这种“神操作”真让人抓狂。尤其是家里老人用iPad看剧、孩子上网课的时候,一出问题急得直拍桌子。其实,苹果iPad的触摸问题并不罕见,很多人遇到过类似情况,多数时候不用急着送修,自己动手就能搞定。
先别慌,分清是硬件还是软件问题
有时候屏幕失灵,可能只是系统抽风。比如你刚更新完系统,或者后台开了太多应用,iPad卡住了。这时候可以试试强制重启——不同型号操作略有不同:全面屏iPad按一下音量加,再按一下音量减,然后长按电源键直到苹果标志出现;老款带Home键的就同时按住Home键和电源键十几秒就行。重启后如果恢复正常,那大概率是软件冲突。
贴膜和保护壳也可能“背锅”
不少人在新iPad到手第一件事就是贴膜戴壳,但劣质配件反而会影响触控体验。特别是全屏覆盖的钢化膜边缘翘起,或者边框太厚的保护壳顶住屏幕,都会导致边缘区域误触或无响应。试着把壳拆了、膜撕掉看看情况有没有改善。要是恢复了,那就该换配件了。
屏幕上有水汽或油污也会干扰触控
厨房里拿iPad查菜谱,手上沾着油就去点屏幕,或者孩子喝奶时不小心洒了一点在边上,这些都可能导致触摸失灵。苹果的电容屏对液体特别敏感。遇到这种情况,关机后用微湿的超细纤维布轻轻擦拭屏幕四周,等完全干燥后再开机试试。
关闭辅助功能里的“触摸调节”设置
有些用户为了防误触,在辅助功能里开启了“触摸调节”或“停留控制”,结果反而让点击变慢甚至失效。进入【设置】→【辅助功能】→【触控】,检查有没有开启这类选项,暂时关掉看看是否恢复正常。
重置所有设置试试看
如果以上方法都没用,可以考虑重置所有设置。这不是清空数据,不会删照片或APP,只是把网络、显示、声音这些配置恢复默认。路径是【设置】→【通用】→【传输或还原iPad】→【还原】→【还原所有设置】。操作完重新连Wi-Fi,再测试触控是否灵敏。
真的需要送修的情况
要是重启、换膜、擦屏幕、重置都试过了,还是点不动或者乱跳,那可能是屏幕排线松了或者内屏受损。尤其是摔过、压过、进过水的iPad,更容易出现这类问题。这时候建议去苹果官网查附近授权服务点,别随便找个街边店拆机,容易被换非原厂件。
说到底,大多数iPad触摸问题都是小毛病,花几分钟排查就能解决。与其急着换新设备,不如先动手试试这些办法,省心又省钱。